Добрите новини versus лошите новини в българския туризъм – трансформация или манипулация на посланията

Abstract

ABSTRACT: Practice has proven that when journalists fail to respect the pluralism-of-information-sources rule, the PR message becomes modified or manipulated. As information mediators, media are entitled to select but not to transform information. Inaccurate use or citation of PR information in tourism may result for the media in unfair stance towards PR professionals in their daily cooperation with them. Whatever the underlying causes (passing around inaccurate information, false presentation of facts, inaccurate wording etc.), the end result is that messages reaching the public are distorted. Deliberately or not, bad news supplants good news and reflects on the essence of facts or events, thus influencing the public attitudes in tourism and tourism image.
РЕЗЮМЕ: Практиката доказва, че при случаи, когато журналистите нарушават изискването за плурализъм на информационните източници, се променя или манипулира самото послание на PR специалистите. В ролята си на „информационен посредник”, медиите има право не само да селектират получената информация, но и да я трансформират. Неточното използване или позоваване на PR информацията в туризма може да е в основата на некоректното отношение на медиите във всекидневната работа с PR специалистите. Независимо от причините за това (неточно предаване на предоставената информация, невярно представяне на фактите, неточно редактиране и др.) се стига до изкривяването на посланията в публичното пространство. Дали преднамерено или не лошите новини изместват добрите новини и рефлектират върху същността на фактите или събитията и влияят на обществените нагласи в туризма и неговия имидж.